Часто задаваемые вопросы компании "Оконный сервис"
  • Вопрос: 
    По какому адресу расположен Ваш пункт самовывоза?
    Ответ: 

    Адрес пункта самовывоза: г. Москва, Колодезный переулок, дом 3, строение 17

  • Вопрос: 
    Какие способы оплаты принимает Ваша компания?
    Ответ: 

    Мы принимаем оплату следующими способами: наличный расчет, безналичный расчет (для юридических лиц) и оплата картами Visa, MasterCard, МИР.

  • Вопрос: 
    Я хочу заказать москитки для дома, но в общем меня беспокоят две вещи. Во-первых, цвет рамки - белый мне не подходит, потому что у меня сталисто-серый профиль окон. Во-вторых, прозрачность, возможность видеть, что за окном. Я видел в городе в разных местах разного качества сетки. Одни обычные и через них вообще не очень хорошо видно и они даже как-то затемняют. А вторые как бы потоньше и через них хорошо видно. Какие у вас?
    Ответ: 

    С цветом рамки нет никаких проблем: мы можем окрашивать рамочные сетки в любой цвет по RAL. Скорее всего, профиль ваших окон тоже окрашен по RAL: так что мы сможем попасть в цвет очень точно (с поправкой на выгорание окон).

    Что касается прозрачности москитной сетки, то тут сложно угадать, что именно вы видели. У нас есть обычная антимоскитная сетка, она действительно немного затемняет проем, и есть сетка Ultraview. Полотно Ultraview обеспечивает большое светопропускание - по сравнению с обычной москиткой примерно на 25%. Скорее всего, на тех окнах, которые вам понравились, стояла именно она.

  • Вопрос: 
    Можете ли вы изготовить рамочную сетку на узкое высокое окно специфической формы, с заостренным верхом? Высота окна 180 см, ширина - 46 см.
    Ответ: 

    Да, никаких проблем. У нас есть длинный профиль, и мы уже делали москитки для нестандартных окон.

  • Вопрос: 
    У меня стоят деревянные окна, и мне очень не хотелось бы, чтобы на довольно дорогие рамы крепили какие-то пластиковые насадки железными шурупами. Можно ли заказать у вас москитные сетки на рамах, которые будут больше, чем окна и закрепить их держатели в стене?
    Ответ: 

    Вообще это возможно, но нам надо видеть фасад: иногда он имеет такую конструкцию, что закрепить на нем крепеж под рамочные сетки просто невозможно, и приходится использовать другие решения - например, рулонные москитки. Наш замерщик может приехать к вам, сделать замеры и предложить подходящее решение.

  • Вопрос: 
    У меня кирпичный дом, окна как бы утоплены вглубь стены, но туда же вставлены несъемные решетки. Окна распашные и открываются внутрь. Хотелось бы заказать москитку, но я не представляю, как ее туда за решетку засунуть. Вы можете что-то предложить?
    Ответ: 

    Да, есть несколько вариантов, которые подойдут в вашем случае. Во-первых, можно установить держатели по периметру оконного проема на кирпичной облицовке и изготовить рамочную сетку большего размера. Во-вторых, можно использовать сетку рулонного типа - она крепится примерно так же, как роллшторы. Какой вариант будет оптимальным в вашем случае, можно сказать, только увидев ваши окна или хотя бы их фотографии.

  • Вопрос: 
    Мне нужна обычная москитная сетка с рамочкой на окно в кухне. Как быстро вы сможете изготовить?
    Ответ: 

    Сейчас у нас довольно большая загрузка: поэтому на изготовление уйдет два дня с момента получения размеров и оформления заказа.

Калькулятор